Zavádíme metody a nástroje pro CÍLENÝ produktový management

Náš přístup s přínosy:

  • sdílené pracovní prostory pro spolupráci týmů v souvisejících klastrech a kontextualizace podle řešených témat a v rámci realizovaných funkčních celků (fíčur) a aktivní řešení fokusu lidí podle fází řešení – stavů změn produktů & služeb
  • aplikování osvědčené praxe 4/5D řešitelského cyklu (fáze: diagnostika-definice-development-doručení) a řízení stavu funkčních celků registrů napříč organizacemi:

I. Diagnostika (Understanding / Discovery): nový nápad – k implementaci cílem je kvalitně porozumět a validovat vhledy a jejich smysl
II. Definice (Framing / Definition): v analýze – naplánovaný  cílem je optimální, jasné určité a kvalitní rámování zadání pro kvalitní rozhodnutí a s jasnými měřitelnými kritérii požadovaných výsledků na výstupu
III. Development (Vývoj / Delivery-in): ve vývoji – testováno – připraveno  cílem je kvalita provedení díla tj. primárně vývoje a dodržení roadmapy
IV. Doručení (Delivery-out / Deployment / Learning): nasazeno – plný provoz – vyřazeno  cílem je stabilní provoz a kvalita výsledku dle kategorie SLA a naplnění požadovaných přínosů (impaktu) změny a dohled na rozumné celkové náklady vlastnictví produktu/služby.
V. Dozrávání (Delight – adopce & péče): dílo nestačí jen utrhnout a prodat, ale je potřeba pečovat o jeho správnou vyzrálost, tak, aby jeho užitek maximalizoval spokojenost klientů  cílem je spokojenost zákazníků a loajalita ke značce a její péči o vážené zakázníky.

Postupy výše umožňují dobře řídit úspory z rozsahu, lépe agregovat vývoj a uřídít týmovou dynamiku, mít jasné kontrolní body kvality, zvládat množství nových změny a udržet náklady vývoje a následně tedy i celkové náklady užití produktů zákazníky v rámci rozpočtu a s velmi dobrým poměrem RICE skóre (Reach × Impact × Confidence) / Effort) a jeho sledování v rámci celého uživatelského cyklu minimálně v granularitě komponent produktů. Tyto principy lze aplikovat jak v oblasti informatiky, tak výroby a zajišťování služeb zákazníkům v produktově a lidsky orientovaných firmách, kde o umělce nejen mluví, ale mají ji jako dalšího parťáka co týmům pomáhá dělat věci lépe a pro užitek firmě, zákazníkům a místa kde spolu podnikáme a žijeme.

Mezi fázemi lze s úspěchem zavést kontrolní mechanizmy tj. min. křížovou kontrolou čtyř očí pro zvýšení kvality a průběžné kontroly dopadu na TCO a UX a celkovou kvalitu a konkurenceschopnost nabízených produktů.

π

Zaměřeno na VÝSLEDKY pro vaši firmu

Metodika, mantinely, management a pravidla matering spolupráce (manuál PQLM)

Cílený produktový management (implementované CPM nástroje)

„Kvalita není cíl. Je to způsob dělání všeho.“

Ing. Mojmír Macek, Wise Grid Partners

„Data jsou mapa, zákazník je terén. Vyhrává ten, kdo čte obojí.“

Ing. Mojmír Macek, Wise Grid Partners

„Nezlepšujeme produkt — zlepšujeme rozhodnutí kolem něj.“

Ing. Mojmír Macek, Wise Grid Partners

„Mattering: když to, co děláme, dává lidem smysl i výsledek.“

Ing. Mojmír Macek, Wise Grid Partners

Firmy dnes čelí rychle se měnícím trhům, rostoucím nárokům zákazníků i tlaku na efektivitu napříč organizací či více partnerskými organizacemi. Zavedení produktového lídršipu (Product Leadership) a cíleného produktového managementu v rámci uceleného přístupu Product Quality Lifecycle Management (PQLM) – a doplnění tradičního marketingu o koncept #matering“ – přináší řadu zásadních výhod.

Proč by firmy měly tyto koncepty a dobrou praxi zavádět?

  1. Strategické sladění byznysu a produktu
    – Produktový lídršip zajišťuje, že vývoj nových řešení není jen ad hoc odpovědí na technické výzvy a rozmary vedoucích, ale úzce navazuje na dlouhodobou byznysovou vizi a strategické cíle organizace.
    – PQLM definuje jasné fáze životního cyklu produktu (od konceptu přes vývoj, certifikaci, uvedení na trh až po odstavení), čímž minimalizuje „střepy“ procesů a zajišťuje konzistenci a jasnou odpovědnost.

  2. Zvýšení interní efektivity
    – Jasně popsané procesy PQLM přinášejí standardizaci a opakovatelnost. Týmy vědí, co a kdy je třeba udělat, kdo je za co odpovědný, a jaká kritéria kvality splnit napříč produkty organizace i partnerskými interními i externími týmy či hybridními.
    – Díky tomu se zkracuje lead time (čas od nápadu k nasazení) a snižují se náklady na opravné procesy.
    – Zároveň vsšichni šetří pětinu času diky tomu, že pracují vždy ve správném kontextu a mají nástroje pro fokusovanou práci dle priorit

  3. Lepší zákaznická orientace prostřednictvím „materingu“
    – Tradiční marketing se často soustředí na propagaci a přesvědčování manipulativními emočními triky, zatímco „matering“ klade důraz na to, aby se zákazník cítil opravdu důležitý a zapojený („you matter the most“) a firma dodávala řešení – produkty nejen oblíbené, ale také smysluplné, užitečné a hodnotově sladěné s potřebami a přesvědčeními zákazníků, čímž buduje dlouhodobou důvěru namísto krátkodobé pozornosti.
    – To zvyšuje loajalitu, posiluje vztah značky se zákazníkem a vytváří silnější dlouhodobou kvalitní hodnotu – nejen jen krátkodobé prodeje pro obě strany.

Víte PROČ? se obrátit na nás!

  • napříč našimi lidmi celkem stovky let praxe
  • rozkvětové myšlení, které neřeší jen prémie za nejbližší kvartál a roční bonusy
  • pomáháme s angažovaností, mindsetem, komunikací napříč týmy a kvalitou produktů
  • služby od vzdělávání lidí až po zipování organických znalostí
  • máme myšlení 21. století a ne minulosti
  • co zavádíme sami žijeme
  • rozumíme souvislostem

Pochopte CO? vám pomůžeme řešit

Jaké problémy tyto přístupy řeší?

Problém Jak PQLM – produktový lídršipCPM pomáhají Role „materingu
Fragmentované procesy Zavedením end-to-end life-cycle procesů (PQLM) Aktivní vhledy a jejich směrování
Nejasné odpovědnosti Produktový lídr jasně definuje, kdo rozhoduje, komu co patří Vím co zákazních skutečně chce
Časté opakování oprav a rework Kontrola kvality v každé fázi, mitigacece rizik a prevence škod
Nízká angažovanost lidí v týmech Budování pocitu významu a interakce
Nekonzistentní positioning Definice jasného value proposition napříč kanály Komunikace „záleží nám na vás“

Jak to pomáhá mít lepší a kvalitnější výsledky napříč firmou?

  1. Vyšší kvalita výstupů
    – PQLM zajišťuje, že každá fáze (koncept, návrh, prototyp, testování) má své vstupy i výstupy definované metrikami kvality. Výsledkem jsou stabilnější, lépe otestované produkty.

  2. Rychlejší time-to-market a inovace
    – Díky jasným rolím produktového lídra a optimalizovaným procesům se zkracuje doba potřebná k uvedení nového řešení. Inovační projekty mohou víc experimentovat („fail fast“), ale kontrolovaně.

  3. Lepší interní spolupráce a motivace
    – Transparentní procesy a jasné cíle posilují důvěru mezi vývojáři, marketingem, prodejem i supportem. Lidé vidí smysl své práce a přímou vazbu na byznysové výsledky.

  4. Zvýšená zákaznická spokojenost a retenční míra
    – Když zákazník vnímá, že pro firmu skutečně „mattering“ – že na jeho potřebách záleží – roste jeho loajalita, klesá churn a zvyšuje se hodnota celoživotního zákazníka (CLV).

  5. Efektivnější alokace zdrojů
    – Díky jasným metrikám a fázím PQLM se dokáží lépe odhadovat náklady i přínosy jednotlivých iniciativ. Firmy neinvestují zdroje do neřízených „náhodných“ projektů, ale do prioritních oblastí s nejlepší návratností.

Porozumějte tomu JAK? dosahujeme výsledků

Jaké PŘÍNOSY získáte?

Poďme ve vačí firmě rozproudit novou energii, propojit produktový lídršip s PQLM metodikou a CPM nástroji a upgradovat klasický product marketing na mattering. Získáte:

  • Integrovaný a konzistentní přístup k životnímu cyklu produktů a efektivní využití zdrojů
  • Jasné role a odpovědnosti, které zvyšují efektivitu a kvalitu výsledků
  • Zaměření na to, na čem vašemu zákazníkovi skutečně záleží, což posiluje značku i dlouhodobé tržby, ziskovost a loayjalitu

Díky tomu dokáže vyrábět vysoce kvalitní produkty rychleji, efektivněji a s větší angažovaností interních týmů pro spokojenější a loayjálnější klienty.

Objednejte si naše partnerství pro váš rozkvétající byznys

DEN fokusované konzultace

Soustředíme se na vaše aktuální téma, priority a fokus, pomůžeme vám rozhýbat nové myšlenky.

8 hodin pomoci a fokusovaného spolutvoření, koučinku a partnerství.

22 222,- Kč

TÝDEN poradenství v souvislostech

Třeba můžeme společně vytvořit základ vaší nové motivační vize, sdílené strategie, prioritizované taktiky a připravíme prototypy a pomůžeme vám otevřít nové cesty pokroku a zvýšení hodnoty žádané zákazníky.

40 hodin tvůrčí kapacity, strategického a rozkvětového myšlení OAI

55 555,- Kč

MĚSÍC strategické spolupráce

Pomáháme budovat resilientní organizace připravené na budoucnost a čas dynamické komplextity. Propojujeme zkušené a moudré s výkonem umělěk a stavíme distribuované týmy pro ty největší výzvy v oblasti kritické informační infrastruktury. Soustřeďujeme spolupráci na velmi dobré výsledky.

160 hodin intenzivní spolupráce a taktice impaktu v praxi, implementace ekosystémů spolupráce a rozvoj talentů & kompetencí

198 765,- Kč

Dlouhodobé PARTNERSTVÍ pro VIP

Je to na nás a s vámi. S moudrými lidmi i nejpokročilešími technologiemi. V souladu se zájmy vlastníků, zákazníků i přírody a místní partnerské ekonomiky. Neváhejte se na nás obrátit s inovučními nápady. #mátosmysl #zipování

Připravíme vám nabídku na míru. Rádi vás uvítáme v naší WiseGrid komunitě, kde publikujeme jen vybraný postaný obsah, inspirujeme a sdílíme zkušenosti a know-how pro naše dlouhodobé partnery.

cena a měna dohodou ;-)

Upgradujeme organizace

Ozvěte se ještě dnes a začněte měnit s námi věci k lepšímu. Pojďme posilovat konkurenceschopnost firem, vyladit spolupráci vašich lidí & technologií a rozvíjet vaše talenty & kompetence, smysluplnost a efektivitu díky teamware pro spolupráci organické a umělé inteligence. Obraťte se s důvěrou na náš tým.

Propojete se s námi a zapojte se do naší KOMUNITY tady.