Většina firem uvízla v minulosti. Vyvinou produkt, doručí ho na trh a bez ohlédnutí běží k dalšímu úkolu. Samotné doručení řešení ale často neznamená vůbec nic anebo má jen malý přínos, pokud nepřináší skutečnou hodnotu a uspokojení zákazníkům a uživatelům produktu. Natož tolik častá deformace ve VC oblasti, kde je již produktem jen samotná organizace pro zobchodování a spekulace  UX či matering prospěch pro komunitu, kde organizace působí nikdo moc neřešilí. Abychom z naší práce odstranili balast a zaměřili se na čistý smysl a matering přínosy, postavili jsme náš inovační cyklus jinak.

Představujeme vám 6D Triple Diamond. Naše inovační architektura dýchá jako živý organismus – střídá se v ní nádech (otevírání možností a zkoumání) a výdech (filtrování a tvrdá odpovědná rozhodnutí) a fokusem na to podstatné a pozitivní impakt.

Zde je jasné vysvětlení, jak na sebe naše tři prostory pro řízení inovací, stavění konkurence schopných produktů & služeb plus mitigovaných změn v organizacích navazují a odstraňují chaos, vyvažují pořádek a přitom zachovávají agilitu a dynamiku paralelního proudění spolupráce v kompetenčních klastrech:

1. DIAMANT: Prostor problému (Racio)

  • Vstup: Výzva, problém nebo slabý signál z živého trhu či společnosti.

  • D1 – Discovery (Nádech a objevování): Naši analytičtí Průkopníci ⛏️ vyráží do terénu. Zkoumají chaos, sbírají data a naslouchají bolestem. Nevymýšlejí okamžitě řešení, ale mapují terén a hledají skutečné „PROČ?“. Velmi rádi tady používáme Socratic dotazovnání QUIS?

  • D2 – Define (Výdech a fokus na definici jasného měřitelného a prioritizovaného zadání): Průkopníci nekompromisně odfiltrují získaný šum. Zapojí koumáky co umí designovat řešení provlému.  Pojmenují kořenovou příčinu a definují naprosto přesné „CO?“ jdeme řešit a s jasnými metrikami, čeho chceme dosáhnout?

  • Předávka: Jasné, smysluplné zadání tvořící podstatu inovace a soustředěné na matering produktu. Tohle je naprosto kritický bod, který ve většině organizacích bohužel selhává. Porozumět zadání a správně ho uchopit s předat realizatorum.

2. DIAMANT: Prostor řešení (Empatie)

  • Vstup: Smysluplné zadání od Průkopníků.

  • D3 – Develop (Nádech): Naši Realizátoři 🧠 a srdcaři s tahouny startují festival spolupráce (#TFEST). Testují, ideují a prototypují, aby našli to nejlepší možné „JAK“. Je to fáze kreativní tvorby a bourání slepých uliček, ale s jasnými sdílenými cíly a extrémně vysokou agilitou.

  • D4 – Delivery (Výdech): Realizátoři zužují fokus na finální produkt. Dotahují kód, architekturu, produkt či službu a doručují hmatatelný, funkční výsledek do reality včetně jasné a srozumitelné dokumentace skutečného provedení.

  • Předávka: Hotové, fyzické či digitální řešení, služba, produkt.. (zde starý model končil).

3. DIAMANT: #Innovution Space (Odpovědnost)

  • Vstup: Doručené řešení žijící v reálném světě u zákazníka.

  • D5 – Delight (Nádech): Nastupují naši Pečovatelé 🍀. Zkoumají, jak řešení reálně funguje v praxi. Sledují zákaznickou zkušenost (CX) a sbírají syrovou zpětnou vazbu, aby zjistili, zda jsme opravdu doručili #matering výstup a jak pro uha jeho adopce v oraxi. Jejich cílem je ultimátní uspokojení klienta a jeho retence.

  • D6 – Digest (Výdech): Závěrečná očista. Tým se schází se Synaptory ⚡ a Kustody 🛡️. Z nasbírané praxe se odsekne balast. Zůstane jen čistá, krystalická zkušenost, kterou Kustodi uloží do našeho Contextoru pro další inovuční cykly.

Retrospektiva? Předávka? Porozumění?

Neustálé a jako DNA všech týmů co napříč organizací spolupracují. Tohle vše může dobře fungovat tam, kde je lidskost na prvním místě a empatie má dohled nad rychlou dynamikou výkonných technologií a na principech kontroly minimálně šesti očí a technik #sedmero klobouků při strategických rozhodnutích.